L’importance de transmettre à tes clients des consignes claires

Lorsque tu remets un gâteau à ton client, il est nécessaire de lui fournir plusieurs consignes : La liste des ingrédients pour les allergies alimentaires, les consignes de conservation, le plan de découpe, la liste des éléments non comestibles etc.

Ces documents viennent en supplément de ton contrat et sont là pour te protéger d’éventuelles situations délicates. Par exemple :

Un client qui fait une grave allergie car tu n’as mentionné nulle part qu’il pouvait y avoir des traces d’arachides dans ton praliné
Un enfant qui se blesse en mangeant un modelage contenant des cure-dents
Des plaintes concernant le manque de gâteau car les parts ont été coupées trop grosses
Un gâteau qui prend feu ou qui fond à cause des feux de bengale
Un client blessé en coupant le gâteau car il a buté sur un dowel
Un gâteau qui s’effondre ou qui provoque une intoxication alimentaire car il n’a pas été conservé au frigo.

Des consignes entièrement rédigées et 100% personnalisables.

Je suis Laura, et cela fait maintenant plusieurs années que j’ai ma propre entreprise de Cake Design.

Monter mon entreprise n’a pas été de tout repos : moi aussi je suis passée par là, et j’ai dû traverser de nombreuses expériences (parfois désagréables) pour en arriver à ces documents.

Aujourd’hui je te propose de sauter toutes ces étapes difficiles et frustrantes grâce à des documents entièrement réfléchis et pensés pour les cake designer, qui tiennent compte de tous les aléas du métier.

JE LE VEUX !

Des consignes entièrement rédigées et 100% personnalisables.

Je suis Laura, et cela fait maintenant plusieurs années que j’ai ma propre entreprise de Cake Design.

Monter mon entreprise n’a pas été de tout repos : moi aussi je suis passée par là, et j’ai dû traverser de nombreuses expériences (parfois désagréables) pour en arriver à ces documents.

Aujourd’hui je te propose de sauter toutes ces étapes difficiles et frustrantes grâce à des documents entièrement réfléchis et pensés pour les cake designer, qui tiennent compte de tous les aléas du métier.

JE LE VEUX !

En te procurant ce Pack tu t’offres

Du temps

Pas besoin de te creuser la tête ou de passer du temps sur la mise en page : j’ai déjà réfléchi à tout ça pour toi !

De la sérénité

Ces consignes permettront d’éviter les malentendus et donc de t’assurer la satisfaction de tes clients.

Une meilleure relation client

Car une entreprise organisée et « carrée » dans ses documents commerciaux inspire plus confiance.

OBTENIR MON MODELE DE CONSIGNES CLIENTS
RESSOURCE

Consignes clients 100 % personnalisables

  • 17 pages de consignes claires et détaillées.
  • Des consignes de conservations & de stockage
  • Une liste des ingrédients pour les allergies alimentaires
  • Une liste des éléments non comestibles pour éviter toute blessure corporelle
  • Des consignes de découpe pas à pas et des astuces pour faciliter cette étape à tes clients
  • Des schémas de découpe pour chaque étage avec le nombre de parts par étage (parts gourmandes et parts classiques pour des étages de 12 cm de hauteur environ).
  • Un plan de répartition des saveurs en fonction du nombre de parts et des étages.
  • Un tutoriel et des explications détaillées pour apporter tes modifications
  • Entièrement personnalisable sur Canva (logiciel en ligne GRATUIT)
ACHETER MAINTENANT

QUESTIONS / RÉPONSES

Dans ce pack, tu auras accès à 17 pages de templates entièrement rédigés et personnalisables sur Canva + un tutoriel pour t’expliquer comment le modifier facilement pour que le document corresponde à ton image de marque.

Effectivement, chaque gâteau que tu réaliseras sera unique, et nécessitera des consignes particulières (liste des ingrédients ou des éléments non comestibles par exemple). Ce template te donne toutes les bases pour que tu n’aies que de toutes petites modifications à apporter avant de l’enregistrer et de le transmettre à tes clients.

Le tutoriel est accessible à vie en te connectant à ton compte dans la rubrique « mes formations ».

En procédant à l’achat, il te sera demandé de créer un compte sur le site internet. Le document est présenté comme une petite formation (Un lien d’accès au template et une petite vidéo tutoriel).

Tu peux y accéder quand tu le souhaites en te connectant à ton compte sur le site internet et en te rendant sur l’onglet « mes formations ».

Une fois que tu auras accédé au modèle Canva, tu n’auras plus besoin de te connecter au site, tu pourras le retrouver directement dans tes projets Canva.

Les plans de découpe sont réalisés pour des étages ronds de 12 cm de hauteur (soit environ la hauteur moyenne en cake design).

Ce sont ceux que j’utilise depuis la création de mon entreprise.

Les plans de découpe sont déclinés en parts gourmandes et en parts classiques pour que tu puisses les adapter à l’événement de tes clients.

Tu pourras les remplacer par tes propres schémas si tu le souhaites.

Les produits digitaux sont directement accessibles après l’achat et ne peuvent donc pas être remboursés.